Để thuận tiện cho việc khám chữa bệnh tại CanhcamCare, chúng tôi xin gửi tới Quý khách hàng hướng dẫn chi tiết như dưới đây. Quý khách vui lòng đọc kĩ và chuẩn bị các giấy tờ cần thiết để đảm bảo quá trình khám chữa bệnh diễn ra nhanh chóng, hiệu quả.

Giấy tờ cần thiết
Nếu là lần đầu tiên đến khám bệnh tại CanhcamCare, Quý khách sẽ đến Quầy tiếp đón ở các phòng khám để mở hồ sơ khách hàng, Quý khách cần cung cấp:

Họ tên;
Chứng minh thư nhân dân/ Thẻ căn cước công dân/ Hộ chiếu hoặc Giấy khai sinh (nếu là trẻ em);
Thẻ bảo hiểm y tế/ Thẻ bảo hiểm tư nhân (nếu có) để làm thủ tục.
Các loại thẻ / phiếu ưu đãi ( nếu có)
Quý khách lưu ý:

Các giấy tờ kể trên cần được mang theo tại tất cả các lần sử dụng dịch vụ tại bệnh viện.
Trước khi thăm khám hoặc thực hiện bất cứ can thiệp y tế nào, Quý khách đều được định danh bằng ít nhất 2 thông số: (1) Họ tên đầy đủ, (2) Ngày tháng năm sinh và mã PID (nếu cần) để tránh tối đa các sai sót có thể xảy ra.
Để tìm hiểu tất cả các thông tin về bệnh viện, Quý khách có thể xem tại các bảng tin và hệ thống quầy thông tin đặt tại sảnh chính bệnh viện. Ngoài ra, Quý khách cũng có thể yêu cầu thăm quan bệnh viện với sự hỗ trợ từ nhân viên chăm sóc khách hàng.

Năm 1994, Phòng khám ra đời và năm 2000 Bệnh viện CanhcamCare được thành lập theo Quyết định số 3639/2000 QĐ-BYT. Đến nay, Bệnh viện CanhcamCare là một bệnh viện công lập đa khoa hạng I hoạt động theo mô hình tiên tiến kết hợp Trường – Viện, gồm 3 cơ sở, 11 phòng chức năng, 27 Khoa Lâm sàng và Cận Lâm sàng, 8 phân khoa và các đơn vị nghiên cứu chuyên khoa sâu. Bệnh viện hiện có 1000 giường bệnh, 66 phòng khám ngoại trú với đầy đủ các chuyên khoa sâu và 17 phòng mổ được trang bị hiện đại: nhiều máy phẫu thuật nội soi, kính hiển vi phẫu thuật dùng mổ u tủy, nối mạch máu thần kinh, phẫu thuật tạo hình, được trang bị các phương tiện chẩn đoán trong khi mổ như máy X-quang di động, siêu âm trong mổ, các phương tiện cầm máu hiện đại như dao cắt đốt siêu âm, dao cắt đốt laser, bệnh viện đầu tư dao cắt đốt CUSA để mổ cắt gan và tương lai phục vụ cho mổ ghép gan.

Đội ngũ chuyên môn Bệnh viện là những Giáo sư, Tiến sĩ, Bác sĩ đầu ngành, những người không chỉ giỏi về lý thuyết y khoa mà còn giàu kinh nghiệm trong thực hành điều trị cùng hệ thống trang thiết bị hiện đại, Bệnh viện luôn tiếp cận nhanh và ứng dụng các thành tựu y học tiên tiến trên thế giới trong việc khám chữa bệnh. Bệnh viện có đầy đủ các chuyên khoa sâu: Tim mạch, Thần kinh, Nội tiết, Tiêu hóa, Gan mật, Thận niệu, Xương khớp, Mạch máu – Lồng ngực, Hô hấp, Phụ sản, Mắt, Tai mũi họng, Da liễu, Hậu môn – Trực tràng… Từ khi thành lập đến nay, Bệnh viện đã khám và chữa bệnh cho trên 16 triệu lượt bệnh nhân. Việc khám và điều trị bệnh bệnh nhân đạt kết quả ngày càng cao, thời gian điều trị ngắn, từ đó tạo được sự tín nhiệm của bệnh nhân trong nước cũng như của nước bạn Campuchia. Bệnh viện đã và đang áp dụng những kỹ thuật mới, những phương pháp mới trong chẩn đoán và điều trị nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả trong công tác khám chữa bệnh, sánh ngang tầm các nước trong khu vực và trên thế giới.

Trung bình, thời gian nằm viện sau phẫu thuật khoảng 7 đến 10 ngày. Nếu mổ nội soi, thời gian phục hồi sẽ nhanh hơn, có thể chỉ mất từ 3 – 5 ngày. Chăm sóc bệnh nhân sau phẫu thuật thay van tim cần chú ý: Hầu hết các bệnh nhân thường cảm thấy đau vùng vết mổ với mức độ khác nhau nhưng thường không nhiều.

Người dùng truy cập website: CanhcamCare.vn, hoặc tải ứng dụng di động CanhcamCare để trải nghiệm sản phẩm tốt nhất và sử dụng các tính năng dịch vụ mới nhất.

Vui lòng cài đặt ứng dụng theo hướng dẫn như sau.

BƯỚC 1: TẢI ỨNG DỤNG CANHCAMCARE

Cách 1: Tải ứng dụng: https://CanhcamCare.vn/getapp
Cách 2: Tìm kiếm từ khoá “CanhcamCare” trên App Store (iOS) hoặc Google Play (Android)

BƯỚC 2: ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN

BƯỚC 3: ĐẶT LỊCH KHÁM BỆNH
CHỌN THÔNG TIN ĐẶT KHÁM

Đăng nhập phần mềm trên web hoặc ứng dụng di động.
Chọn Đặt khám tại cơ sở hoặc Đặt khám theo bác sĩ
Chọn thông tin khám: Chuyên khoa, bác sĩ, ngày khám, giờ khám và có BHYT hay không.
Nhập thông tin bệnh nhân: Chọn hồ sơ sẵn có hoặc tạo mới hồ sơ

CHỌN / TẠO MỚI HỒ SƠ BỆNH NHÂN (Bạn được phép tạo tối đa 10 hồ sơ)

Cách 1: Quét mã BHYT.
Cách 2: Nếu đã từng khám ở bệnh viện, nhập số hồ sơ.
Cách 3: Chưa từng khám, đăng ký mới (nhập đầy đủ các thông tin: Họ và tên; Ngày sinh; Giới tính; Mã bảo hiểm y tế; CMND/Passport; Dân tộc; Nghề nghiệp; Số điện thoại; Email; Địa chỉ)

BƯỚC 4: THANH TOÁN PHÍ KHÁM

Chọn phương thức thanh toán: Quét mã QR, Chuyển khoản 24/7, Thẻ khám bệnh, Thẻ thanh toán quốc tế hoặc thẻ ATM nội địa hoặc Ví điện tử.
Kiểm tra thông tin thanh toán (phí khám bệnh, phí tiện ích và tổng tiền) và Xác nhận thanh toán.
Thực hiện thanh toán trên Ví điện tử hoặc Ứng dụng Ngân hàng hoặc Cổng thanh toán.

BƯỚC 5: NHẬN PHIẾU KHÁM ĐIỆN TỬ

Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được ngay phiếu khám bệnh điện tử trên ứng dụng (và qua email). Trường hợp đặt khám qua Tổng đài 19002115, vui lòng xem phiếu khám được gửi qua tin nhắn SMS.